Política de Promociones

1. Generalidades

En Perfume Real ofrecemos promociones, descuentos y beneficios especiales por tiempo limitado. Todas las promociones están sujetas a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso. Al participar en cualquier promoción, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en esta política.

2. Vigencia de las Promociones

Cada promoción tendrá una fecha de inicio y una fecha de término claramente especificadas.
Pasando la fecha de vigencia, la promoción queda automáticamente inválida.
No aplican extensiones de tiempo ni validaciones retroactivas.

3. Disponibilidad de Productos

Las promociones están sujetas al inventario disponible al momento de la compra.
Si un producto se agota durante la vigencia de la promoción, no podremos garantizar reposición al mismo precio promocional.

4. Aplicación de Promociones

Las promociones pueden aplicarse de las siguientes maneras:

Descuentos automáticos en el carrito: se aplican al cumplir los requisitos establecidos (ejemplo: “compra 5 y llévate 2 gratis”).
Cupones de descuento: deben ser ingresados por el cliente antes de finalizar la compra.
Promociones por cantidad: aplican únicamente si el cliente cumple con el número mínimo de piezas requeridas.
Envíos gratis: válidos únicamente cuando se indique expresamente.

5. Restricciones

Las promociones no son acumulables con otros descuentos, cupones o promociones especiales, a menos que se indique lo contrario.
Los productos adquiridos en promoción no aplican para cambios por diferencia de precio posterior.
No se permite aplicar una promoción a pedidos finalizados previamente.
Los cupones no son válidos en productos marcados como “precio especial”, “liquidación” o “oferta final”.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Si un pedido con promoción es cancelado por parte del cliente, el reembolso se realizará únicamente por el monto efectivamente pagado.
Si el pedido se cancela por falta de inventario, el cliente podrá elegir entre un reembolso completo o cambiar el producto por uno de valor equivalente (sin mantener el precio promocional si ya no está vigente).

7. Promociones Especiales (Decants y Mini Perfumes)

Las promociones aplicadas a decants o mini perfumes (por ejemplo: “compra 5 y te enviamos 2 de regalo”) aplican únicamente sobre los tamaños específicos mencionados.
Los decants de regalo se enviarán según disponibilidad; no se garantiza que sean de la misma fragancia que los de la compra.
En promociones de sets, el contenido anunciado debe respetarse, sin embargo, el orden de presentación o empaque puede variar.

8. Errores de Publicación

Si por error se muestra un precio incorrecto o una promoción mal configurada, Perfume Real se reserva el derecho de cancelar el pedido antes de proceder con el envío. En ese caso, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.

9. Modificaciones a la Política

Perfume Real podrá modificar esta Política de Promociones cuando sea necesario. La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web. Las compras realizadas antes de cualquier cambio respetarán la política vigente al momento de la compra.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre alguna promoción o necesitas ayuda para completar tu compra, puedes contactarnos vía WhatsApp o directamente a través de nuestro sitio web.